Recherche un(e) réceptionniste de spa polyvalent(e) pour rejoindre l’équipe du Varua te Ora Polynesian Spa situé à l’Hôtel The Brando à Tetiaroa. Le poste est à pourvoir à partir de fin février / début mars.
Description du poste :
Sous la supervision du Spa Manager et de l’Assistante Spa Manager, les missions du réceptionniste de spa seront les suivantes:
- Accueillir et prendre en charge la clientèle conformément aux procédures établies,
- Planifier les soins et les encaissements,
- Coordonner les rendez-vous clients,
- Promouvoir, conseiller et vendre les prestations et produits du spa,
- Assurer la satisfaction client et gérer les plaintes,
- Fournir un service de haute qualité pour répondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme,
- Assurer la maintenance du spa et veiller à son bon état général,
- Gérer et optimiser le planning des thérapeutes,
- Assurer le reporting lié au poste,
- Incarner en permanence l’image du spa et les valeurs de l’entreprise.
Compétences requises :
- Polyvalent(e), dynamique, autonome, excellent relationnel, esprit d’équipe,
- Excellente présentation,
- Sens de la vente,
- Flexibilité et capacité d’adaptation,
- Maîtrise de l’anglais oral et écrit,
- Maîtrise du pack Office, la connaissance du logiciel informatique Nymphéa serait un plus,
- Expérience en réception dans des établissements hôteliers ou spas de luxe.
Localisation du poste :
– En Polynésie, sur l’île de Tetiaroa.
Type de contrat et disponibilité :
- Contrat à durée déterminée d’un an, à pourvoir immédiatement.
- Temps plein.
Salaire et avantages : non spécifié.
Conclusion :
Si vous correspondez au profil recherché et que vous êtes motivé(e) à relever ce défi, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
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