Agent de comptoir en vente de voyages

Une entreprise, spécialisée dans le secteur du voyage et localisée à Tahiti, recherche un(e) Agent de comptoir pour renforcer son équipe. Ce poste est idéal pour une personne dynamique et motivée, prête à s’engager au sein d’une structure conviviale à destination des clients.

Description du poste

• Accueillir chaleureusement les clients et leur fournir des conseils avisés sur les services offerts.
• Gérer la réception et l’émission des appels téléphoniques ainsi que des courriels relatifs aux demandes des clients.
• Effectuer la vente, l’enregistrement et l’encaissement des billets, tant pour les passagers que pour le fret.
• Organiser les réservations par différents moyens (téléphone, courriel ou directement au comptoir), et s’assurer de l’impression des billets.
• Réaliser un contrôle rigoureux de sa caisse et être en mesure d’expliquer toute divergence notée.
• Assister à la réception des documents de fret, ainsi qu’à l’enregistrement et à la facturation des marchandises embarquées.
• Réceptionner les colis et marchandises.
• Informer les clients sur les différents voyages et services proposés par l’entreprise.
• Promouvoir les offres et programmes de fidélité de l’entreprise.
• Contribuer à l’aménagement des espaces de travail pour une meilleure expérience client.
• Apporter un soutien aux clients à mobilité réduite durant les phases d’embarquement.
• Prendre part à la vérification des billets et à la comptabilisation des passagers.
• Participer aux événements organisés autour des salons ou autres manifestations.

Compétences requises et diplômes

• Un diplôme (BTS) en relations commerciales ou en tourisme serait favorable
• Une expérience antérieure dans un poste similaire sera considérée comme un atout.

Localisation du poste

Le poste est basé sur l’île de Tahiti, plus précisément dans la commune de Papeete.

Conditions d’emploi

Le contrat proposé est un CDD dont la durée variera entre 3 à 6 mois.
Le poste est à temps partiel.

Conclusion

Cette opportunité s’adresse à toutes les personnes passionnées par le secteur du voyage et souhaitant intégrer une équipe dynamique. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n’hésitez pas à postuler.