Assistant commercial

Une entreprise établie à Papeete recherche un(e) Assistant Commercial Grands Comptes pour renforcer son équipe. Ce poste essentiel se concentre sur la gestion administrative et opérationnelle des dossiers clients, contribuant ainsi à la fluidité des processus commerciaux et à la satisfaction des clients.

Description du poste et missions

L’Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes joue un rôle clé au sein de l’entreprise. Les missions principales de ce poste incluent :

• Gestion administrative et suivi des dossiers clients :
  • Centraliser et traiter les demandes des clients relatives aux produits, prix, retards et réclamations avec diligence et précision.
  • Rédiger, mettre à jour et transmettre les offres commerciales élaborées par les commerciaux tout en veillant à leur conformité.
  • Émettre et suivre les factures, gérer les demandes d’avoir auprès du service comptabilité et garantir un archivage méthodique.
  • Tenir à jour des tableaux de suivi des commandes, chantiers et relances afin d’assurer une traçabilité immédiate.
  • Collaborer avec le service logistique (SLO) pour gérer les sorties de marchandises et planifier les livraisons.
• Support commercial et coordination interne :
  • Assister les commerciaux dans la recherche de produits, la création de fiches techniques et la réalisation de visuels pour les offres commerciales.
  • Servir de liaison technique entre clients, fournisseurs et les différents services internes (SAC, SAF, SLO) afin de résoudre les problèmes éventuels.
  • Participer activement aux réunions pour harmoniser les pratiques et partager des informations critiques au sein de l’équipe.
  • Garantir une continuité dans la prise en charge des dossiers en cas d’absence de collègues.
• Relations avec les fournisseurs et veille produit :
  • Rechercher des produits dans les catalogues de fournisseurs et effectuer des mises à jour de bases de données tarifaires.
  • Normaliser les documents internes et externes pour améliorer l’efficacité des processus.

Compétences requises et diplômes

Pour remplir ce rôle, l’entreprise recherche un candidat ayant une expérience significative dans un poste similaire, de préférence dans un secteur technique tel que le sanitaire, le bâtiment ou les matériaux. Les compétences essentielles incluent :

• Capacité à gérer des dossiers complexes sous pression et à prioriser les tâches.
• Réactivité face aux sollicitations des clients et des équipes internes.
• Maîtrise des outils bureautiques et des procédures de suivi.
• Aptitude à analyser des données techniques et à les présenter de manière claire.
• Anticipation des besoins clients et capacité à proposer des solutions innovantes.

Les qualités personnelles recherchées chez le candidat incluent :

• Précision et rigueur dans le travail.
• Aisance dans la communication avec des interlocuteurs de différents niveaux.
• Capacité à gérer le stress et les situations d’urgence avec professionnalisme.
• Flexibilité et adaptabilité face aux évolutions des projets et méthodes de travail.

Localisation du poste

Le poste est basé à Tahiti, plus précisément dans la commune de Papeete.

Salaire

Le contrat proposé est un CDI à temps plein. Le salaire et autres avantages seront discutés lors de l’entretien.

Conclusion

Ce poste d’Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes représente une opportunité passionnante pour un candidat motivé, désireux de s’investir dans une entreprise en pleine croissance.