Un établissement renommé de la Polynésie Française, est à la recherche d’une ou d’un standardiste bilingue pour renforcer son équipe.
Missions et responsabilités :
- Recevoir et rediriger les appels entrants ainsi que les appels internes, en veillant à maintenir un service de qualité.
- Fournir aux clients les informations nécessaires et les orienter vers les services appropriés en fonction de leurs demandes.
- Assurer un suivi rigoureux des communications pour garantir une expérience positive aux clients.
- Collaborer étroitement avec l’équipe de la réception pour offrir un service cohérent et de haute qualité.
Compétences et qualifications requises :
- Un excellent niveau en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, qui est indispensable pour interagir avec une clientèle internationale.
- Un sens aigu du service client et une capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout, bien que les candidats motivés et avec un bon potentiel soient également encouragés à postuler.
Localisation du poste :
Ce poste est basé à Tahiti, plus précisément dans la commune de Faa’a.
Détails du contrat et rémunération :
Le contrat proposé est un CDD d’une durée de 12 mois, à temps plein.
Le salaire est fixé à la base du SMIG, soit 200 000 CFP
Conclusion :
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et prestigieux, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour rejoindre l’équipe du Hilton Hotel Tahiti.
Tu n’as pas de CV ?
‘IA ORA NA te propose de créer gratuitement ton CV en quelques clics. Aucune compétence n’est nécessaire. Il te suffit de renseigner tes informations et ton CV sera généré automatiquement !
Augmente tes chances d’être recruté avec un CV professionnel !