Chargé de clientèle particuliers de banque

Une entreprise dynamique à Papeete, recherche actuellement un(e) Chargé de Clientèle des Particuliers (H/F). En tant que filiale du groupe Groupama, Gan Outre-mer est bien implantée non seulement en Nouvelle-Calédonie et à Wallis et Futuna, mais également dans l’archipel polynésien, où elle offre un éventail complet d’assurances et de solutions de prévoyance à sa clientèle.

Description du poste et responsabilités :

Intégré(e) au sein de la direction Développement & Relations Client, le Chargé de Clientèle sera responsable de la gestion d’un portefeuille clients et de la commercialisation de divers produits d’assurance, incluant à la fois les assurances habitation (IARD) et les assurances de personnes. Les principales missions de ce poste incluent :

  • Conseiller et accompagner les clients : Proposer des solutions personnalisées en fonction des besoins spécifiques identifiés des clients.
  • Gestion des contrats : Établir, suivre et mettre à jour les contrats d’assurance en cours.
  • Traitement des demandes : Répondre aux interrogations des clients et gérer les réclamations de manière efficace.
  • Actions commerciales : Organiser des campagnes d’appels (phoning) pour programmer des rendez-vous avec les clients.
  • Gestion administrative : Assurer le bon fonctionnement administratif de l’agence et de ses opérations.

Compétences requises et profil recherché :

Pour postuler, le candidat doit répondre aux critères suivants :

  • Formation : Diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 dans le secteur de l’assurance, de la banque ou des ventes.
  • Expérience : Au moins 3 années d’expérience professionnelle dans les domaines des assurances ou de la banque, ou en tant que commercial.
  • Qualités personnelles : Dynamisme, rigueur, goût du challenge, sens aigu des objectifs et résultats, ainsi qu’une grande capacité d’autonomie et d’organisation.
  • Compétences relationnelles : La maîtrise des techniques de négociation et d’entretien de la relation client est indispensable. Un bon relationnel sera fortement valorisé.

Localisation du poste :

Le poste est basé à Papeete, en Polynésie française, sur l’île de Tahiti.

Conditions de travail :

  • Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
  • Durée du contrat : 7 mois
  • Temps de travail : Poste à temps plein

Salaire :

Le salaire sera discuté lors de l’entretien de recrutement.

Conclusion :

Si vous recherchez un poste stimulant au sein d’une entreprise de renom, et que vous souhaitez rejoindre une équipe orientée vers la satisfaction client, n’hésitez pas à soumettre votre candidature. Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation par email.

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Source : sefi