Une entreprise dynamique située à Tahiti recrute un(e) Réceptionniste polyvalent pour intégrer l’équipe d’un spa, au sein d’un Resort haut de gamme. Ce poste est une occasion unique d’évoluer dans un environnement de luxe, où le bien-être des clients est une priorité essentielle.
Description du poste et tâches à réaliser
- Accueillir chaleureusement la clientèle en respectant les procédures établies.
- Coordonner la bonne organisation des rendez-vous des clients pour garantir une expérience fluide.
- Optimiser le planning des thérapeutes pour maximiser l’efficacité du spa.
- Assurer un suivi rigoureux des retours clients afin d’améliorer continuellement la satisfaction de la clientèle.
- Prendre en charge le reporting lié aux activités de réception.
- Gérer l’ouverture et la fermeture du spa tout en participant à son entretien.
- Promouvoir et vendre des produits ainsi que des soins proposés au spa et à l’hôtel.
- Offrir un service haut de gamme, veillant à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur visite.
- Représenter de manière exemplaire l’image et les valeurs de l’établissement.
Compétences requises et diplômes
- Polyvalence, dynamisme et autonomie.
- Excellent sens du relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Présentation soignée et professionnelles.
- Compétences en vente et capacité à répondre aux besoins des clients.
- Flexibilité et capacité d’adaptation à un environnement dynamique.
- Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est impérative.
- Connaissance du pack Office ; la maîtrise du logiciel Nymphéa serait un atout.
- Une expérience préalable en réception dans un cadre hôtelier haut de gamme ou un spa est requise.
Localisation du poste
Le poste est situé en Polynésie Française, plus précisément sur l’île de Tahiti, dans la commune de FAA’A.
Salaire
Les détails concernant la rémunération ne sont pas spécifiés
Le poste est en CDD de 6 mois à temps partiel, avec une durée de travail de 20 heures par semaine.
Conclusion
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous répondez aux critères énumérés, vous êtes invité(e) à postuler dans les plus brefs délais. Ne manquez pas cette occasion de développer votre carrière au sein d’une entreprise de renom en Polynésie française !
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