Une entreprise située à Papeete, spécialisée dans le secteur de la carrosserie, est à la recherche d’un(e) Assistant Après-Vente pour compléter son équipe.
Ce poste, en CDI à temps plein, s’inscrit dans le développement croissant de la société et revêt une importance cruciale pour le bon fonctionnement de ses activités de service client.
Description du poste et des tâches à réaliser :
- Accueillir les clients, que ce soit en personne ou par téléphone, en faisant preuve de professionnalisme et d’empathie.
- Organiser et gérer les rendez-vous à l’aide de l’outil de planification Mécaplanning.
- Établir les factures des clients ainsi que celles destinées aux compagnies d’assurance.
- Transmettre les dossiers aux compagnies d’assurance avec précision et dans les délais impartis.
- Procéder à un classement rigoureux et à l’archivage des documents administratifs.
Ces tâches nécessitent une attention particulière aux détails et un sens aigu de l’organisation pour assurer le bon déroulement des opérations.
Compétences requises et diplômes :
- Être titulaire d’un diplôme Bac+2, tel qu’un BTS en Assistant de gestion, secrétariat ou équivalent.
- Posséder d’excellentes compétences rédactionnelles et une communication efficace.
- Faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un strict respect des procédures établies.
- Posséder un fort sens du service client et un désir de satisfaire les besoins des clients.
- La maîtrise de la langue tahitienne serait un atout significatif.
Ces compétences permettront au candidat de s’intégrer rapidement au sein de l’équipe et de répondre aux attentes de l’entreprise en matière de qualité de service.
Localisation du poste :
Le poste est localisé en Polynésie Française, plus précisément sur l’île de Tahiti, dans la commune de Papeete.
Détails du salaire et des conditions de travail :
Le contrat proposé est un CDI à temps plein.
Les détails concernant la rémunération seront discutés lors des entretiens.
Conclusion :
Si ce poste d’Assistant(e) Après-Vente au sein d’un service carrosserie vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez pas à poser votre candidature.
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