Réceptionniste en établissement touristique

Une entreprise prestigieuse est à la recherche d’un(e) Réceptionniste de nuit pour intégrer son équipe. Ce poste clé est essentiel pour garantir aux clients une expérience mémorable lors de leur séjour. Le candidat retenu sera chargé d’accueillir les clients avec professionnalisme et chaleur dans un environnement luxueux.

Description du poste et des tâches :

  • Accueillir les clients de manière chaleureuse et leur fournir toutes les informations nécessaires, en utilisant leur nom lorsque cela est possible pour créer un lien personnel.
  • Gérer les enregistrements d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) en respectant scrupuleusement les procédures établies, tout en maîtrisant le logiciel de gestion hôtelière Opéra.
  • Être en permanence informé(e) des politiques et procédures liées à la gestion de la caisse, réaliser un contrôle rigoureux de sa caisse et préparer un rapport substantiel de ses activités.
  • Promouvoir activement les offres spéciales, les paquets et les programmes de fidélité proposés par le groupe InterContinental Hotels.

Compétences requises et diplômes :

  • Excellentes aptitudes en matière d’accueil et de service à la clientèle, avec un engagement ferme envers la satisfaction du client.
  • Solides compétences organisationnelles, accompagnées d’une rigueur sans faille.
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Bonne présentation et sens du détail.
  • Une connaissance préalable de l’utilisation du logiciel Opéra et une expérience significative dans un poste de réception en hôtel constituent un atout non négligeable.

Localisation du poste :

Le poste proposé est situé en Polynésie française, plus précisément sur l’île de Tahiti, dans la commune de Faa’a.

Salaire :

Les détails relatifs au salaire ne sont pas spécifiés dans cette annonce.
Cependant, le poste est à pourvoir sous contrat à durée déterminée (CDD) d’une durée de six mois à temps plein.

Avantages :

En plus d’une rémunération compétitive, l’entreprise offre certains avantages intéressants, tels que des repas à la cafétéria de l’hôtel et d’autres bénéfices qui seront précisés lors du processus de recrutement.

Conclusion :

Ce poste de réceptionniste de nuit constitue une excellente opportunité pour toute personne passionnée par le secteur de l’hôtellerie et désireuse de développer ses compétences dans un environnement dynamique et accueillant. Les candidats potentiels sont invités à postuler rapidement.

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Source : sefi