Nous sommes à la recherche d’un Technicien de Support Informatique F/H pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu devra être capable de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs, enregistrer leurs demandes et les orienter vers des solutions appropriées. Si vous avez une expérience en tant que technicien de support et des compétences spécifiques en réseaux et administration de systèmes, nous serions ravis de vous rencontrer.
Description du poste et des tâches :
- Gérer les demandes des utilisateurs par téléphone et par mail via un outil de ticketing.
- Prendre en compte et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs.
- Traiter les demandes de changement.
- Assurer la maintenance des systèmes d’exploitation.
Compétences requises et diplômes :
- Un BTS en informatique.
- Au moins 2-3 ans d’expérience en tant que technicien de support, avec une expertise spécifique en réseaux et administration de systèmes.
- Des compétences spécifiques en configuration de switches, administration avancée des systèmes, gestion des mises à jour des systèmes, sécurité et performances.
Localisation du poste :
L’emploi est basé en Polynésie, plus précisément à Tahiti, à Papeete.
Salaire : Le salaire pour ce poste n’est pas précisé.
Si vous êtes passionné par l’informatique et que vous possédez les compétences requises, nous vous encourageons vivement à postuler. Ne manquez pas cette opportunité unique de faire avancer votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant.
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