Formateur coordinateur de formation et support digital

Nous recherchons actuellement un Coordinateur Formation et Support Digital pour rejoindre notre équipe en Polynésie. Ce poste est idéal pour un professionnel passionné par les outils numériques et leur utilisation efficace.

Description du poste et des tâches :

Le/La Coordinateur(rice) Formation et Support Digital aura pour mission principale de former nos clients sur l’utilisation de nos outils numériques, ainsi que d’assurer un support technique et de coordonner la communauté des utilisateurs. Il/Elle jouera un rôle clé dans l’amélioration continue de nos solutions digitales en collaborant avec les équipes fonctionnelles et techniques.

Les principales activités incluent :

• Formation des clients sur nos outils numériques
• Accompagnement au changement
• Animation et coordination de la communauté des utilisateurs
• Support technique
• Test et recette des outils digitaux

Compétences requises et diplômes :

Diplômes requis :

• Formation de niveau Bac +4/5 dans les domaines de l’informatique, de la communication ou du management
• Ecole de commerce avec spécialisation en informatique ou généraliste

Compétences requises :

• Maîtrise des solutions applicatives, des plateformes de gestion de contenu et des outils collaboratifs
• Connaissances en systèmes de gestion des bases de données et en outils de reporting
• Bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données
• Compréhension des besoins des utilisateurs et de l’environnement SI
• Maîtrise de l’anglais

Aptitudes professionnelles :

• Excellentes capacités relationnelles et de communication
• Rigueur et autonomie
• Esprit d’anticipation et proactivité
• Organisation, planification et gestion efficace
• Réactivité pour répondre aux besoins des clients
• Qualités d’animateur pour coordonner les équipes et comprendre les besoins des utilisateurs finaux

Localisation du poste :

Ile : TAHITI

Commune de travail : PAPEETE

Salaire : Le salaire sera discuté lors de l’entretien en fonction de l’expérience et des compétences du candidat.

Si vous êtes passionné par les outils numériques et souhaitez jouer un rôle clé dans l’optimisation de leur utilisation, n’hésitez pas à postuler pour le poste de Coordinateur Formation et Support Digital. Rejoignez notre équipe en Polynésie et participez à l’innovation continue de nos solutions digitales.