Le Bora Bora By Pearl Resorts, membre de Relais & Châteaux, est à la recherche d’un(e) Agent de relations publiques pour clientèle italienne. Le candidat retenu sera responsable du suivi et de la facilitation du séjour des clients italiens de l’hôtel.
Description du poste:
- Le/la candidat(e) retenu(e) sera directement rattaché(e) au Chef Concierge et devra assurer un service soigné, attentif et personnalisé à la clientèle italienne et à tous les clients du Resort. Ses tâches principales incluront :
- Agir et réagir rapidement à toute demande particulière
- Assurer une coordination étroite avec tous les services de l’hôtel pour maintenir un haut niveau d’accueil
- Coordonner l’itinéraire des activités des clients italiens et assurer un suivi complet de leur séjour
- Transmettre les informations clients aux équipes concernées et en assurer le suivi
- Organiser et animer des activités culturelles et sportives pour la clientèle
- Entretenir des relations professionnelles et conviviales avec les partenaires locaux
- Assurer la satisfaction des clients et le bon déroulement de leur séjour
Compétences requises et diplômes:
- Le candidat idéal devra justifier d’une expérience confirmée à un poste similaire dans un établissement haut de gamme, ainsi que des compétences suivantes :
- Maîtrise de la langue italienne à un niveau courant ou natif
- Bonnes compétences en communication en français et anglais
- Connaissance de la culture et des pratiques commerciales italiennes
- Maîtrise de l’outil informatique et du pack office
- Maîtrise du logiciel OPERA
- Aisance dans la manipulation des chiffres
- Discrétion et confidentialité
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Esprit organisationnel et capacité à gérer les priorités
- Bon relationnel et capacité de communication orale et écrite
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité d’adaptation et de flexibilité
- Esprit d’initiative
Localisation du poste:
L’emploi est situé en Polynésie, sur l’île de Bora Bora, plus précisément à Faanui.
Salaire:
Le poste est à pourvoir en CDI. Poste logé dans un Fare à partager à partir du 19/10/2024.
Conclusion:
Si vous correspondez au profil recherché et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d’un établissement d’exception, n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour ce poste d’Agent(e) de relations publiques pour clientèle italienne au Bora Bora By Pearl Resorts.
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