Réceptionniste tournant en établissement hôtelier
Date de publication :
Le St. Regis Bora Bora Resort recherche un(e) réceptionniste tournant pour rejoindre son équipe. Sous la supervision de l’Assistant Front Office Manager et du Front Office Manager, le candidat retenu jouera un rôle clé dans l’accueil et la satisfaction des clients, tout en reflétant les valeurs de notre prestigieux établissement.
Description du poste:
Le réceptionniste sera responsable de coordonner l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients. Il devra garantir la courtoisie, l’efficacité des réponses à leurs besoins et la reconnaissance qui leur est due. En tant qu’ambassadeur actif du service de Réception, le réceptionniste devra agir en tout temps selon les normes et les procédures du St. Regis Bora Bora Resort.
Tâches principales:
- Accueillir et enregistrer les clients
- Assurer un suivi personnalisé du séjour des clients
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services de l’établissement
- Assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Compétences requises et diplômes:
– BTS tourisme, hôtellerie, restauration exigé
– Expérience souhaitée d’au moins 1 an dans un poste similaire
– Excellente présentation et communication
– Capacité à travailler en équipe et sous pression
– Maîtrise de l’anglais et du français
Localisation du poste:
L’emploi est basé à Bora Bora, en Polynésie. La commune de travail est Anau
Salaire: non mentionné
Conclusion:
Si vous êtes passionné par l’hôtellerie de luxe et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au St. Regis Bora Bora Resort, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.
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