AXA Assurances recherche un gestionnaire sinistres AUTO
Le gestionnaire sinistres AUTO, instruit et suit en toute autonomie les dossiers des clients ayant subi des préjudices garantis par leur contrat d’assurances ; tout en assurant une activité axée sur le service au client.
Pour cela il doit disposer de solides compétences d’analyse.
Pour l’instruction des dossiers, il/elle :
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Ouvre les dossiers et analyse les garanties et responsabilités applicables,
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Rassemble et vérifie les informations nécessaires à la constitution du dossier,
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Détecte les recours éventuels (conventionnels ou en droit commun),
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Evalue les montants d’indemnisation et suit leurs évolutions,
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Réalise les paiements auprès des partenaires et des clients,
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Initialise, conduit et suit jusqu’à leur terme les dossiers dont il/elle a la charge.
Profil :
Formation minimale : BTS Assurances / Licence de Droit.
Une expérience en gestion des sinistres Auto est demandée.
Connaissance de la CPIRSA.
Qualités requises :
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Bonnes connaissances juridiques (droit civil, droit des assurances, code de la route),
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Sérieux, rigueur, capacité d’adaptation et d’apprentissage,
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Qualités relationnelles, autonomie,
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Sens prononcé de la qualité du service au client,
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Communication et aisance à l’écrit et l’oral,
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Capacité à hiérarchiser les priorités,
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Goût du travail en équipe,
Motivé(e) et disponible, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par email.
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