Standardiste

Un resort de luxe recherche un(e) Standardiste pour un contrat à durée déterminée de 3 mois à Faa’a, sur l’île de Tahiti. Ce poste est une excellente opportunité pour intégrer une équipe dynamique au sein d’un établissement renommé, où l’accueil et la communication sont essentiels.

Description du poste :

• Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie, en assurant un accueil chaleureux et une orientation rapide vers les services concernés.
• Transmettre les messages et demandes aux différents services (réception, restauration, spa, etc.) avec rigueur et réactivité.
• Gérer les appels urgents et les sollicitations des clients avec efficacité, discrétion et confidentialité.
• Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques, en collaboration avec les équipes internes.
• Participer à la mise à jour des bases de données et des informations internes pour garantir leur exactitude et leur accessibilité.
• Travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés, pour couvrir l’ensemble des besoins de notre clientèle internationale.

Compétences requises :

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit).
• Excellente élocution et sens du contact pour un accueil professionnel et chaleureux.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Discrétion et confidentialité dans le traitement des informations.
• Adaptabilité et réactivité face aux situations imprévues.
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.

Localisation :

Ce poste est basé à Faa’a, sur l’île de Tahiti, en Polynésie Française.

Salaire :

Le salaire pour ce poste n’est pas précisé et sera discuté lors des entretiens.

Conclusion :

Cette offre s’adresse aux candidats motivés et dynamiques, cherchant à rejoindre un environnement axé sur le service client.