Chef de brigade de réception hôtelière

Un resort de luxe recherche un(e) Chef de brigade de réception hôtelière passionné par les métiers de la relation client. Le candidat idéal aura une expérience réussie dans l’hôtellerie 5* et sera capable de garantir un séjour inoubliable aux clients.

Description du poste :

• Le Chef de brigade de réception hôtelière sera responsable de superviser le travail des Guest Expérience Maker, des Pre-Arrival Concierge et des bagagistes. Il devra assurer certaines tâches administratives, être capable d’assurer un shift de nuit, et effectuer les check-in et check-out selon les standards de l’hôtel. De plus, il devra renseigner les clients sur les services de l’établissement, les restaurants, et les activités proposées. La gestion de caisse journalière, la facilitation des relations avec les prestataires extérieurs, et la participation à la formation et à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe font également partie de ses responsabilités.

Compétences requises et diplômes :

• Expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de l’hôtellerie 5*
• Maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est un plus
• Maîtrise du logiciel Opéra et des outils bureautiques
• Sens du service, excellent relationnel, capacité à prioriser

Localisation du poste :

Le poste est basé en Polynésie, plus précisément sur l’île de TETIAROA

Recrutement et contrat :

Le recrutement pour ce poste n’est pas immédiat, il est à pourvoir le 01/10/2024. Le contrat proposé est un CDI à temps plein.

Salaire et avantages :

Le salaire pour ce poste sera établi en fonction de l’expérience du candidat.

Conclusion :

Si vous êtes passionné par la relation client, que vous avez une expérience réussie dans l’hôtellerie 5*, et que vous souhaitez garantir un séjour inoubliable aux clients, nous vous invitons à postuler pour ce poste de Chef de brigade de réception hôtelière.