Agent d’accueil

Une entreprise recherche en CDI un(e) Chargé(e) d’accueil et logistique pour intégrer son équipe située à Papeete, en Polynésie française. Ce poste offre l’opportunité de participer activement à la qualité de service et à la performance logistique au sein d’un acteur majeur de l’assurance.

Description du poste et des tâches

En tant que Chargé(e) d’accueil et logistique, le futur employé sera responsable de différentes missions essentielles pour le bon fonctionnement de l’établissement, notamment :

• Accueil et orientation : Accueillir et renseigner la clientèle, tant en personne qu’au téléphone, tout en les orientant vers les interlocuteurs appropriés.
• Gestion administrative : Effectuer des actes de gestion et d’administration des ventes, gérer les demandes reçues par mail et assurer le suivi quotidien du courrier.
• Réclamations et satisfaction : Participer à la gestion des réclamations des clients et contribuer aux enquêtes de satisfaction.
• Logistique et relations fournisseurs : Assurer une bonne gestion logistique de proximité et maintenir un suivi efficace des relations avec les fournisseurs.
• Soutien administratif : Apporter un soutien administratif à la déléguée de la Direction Générale dans l’exécution de ses missions quotidiennes.

Compétences requises et diplômes

Le candidat idéal pour ce poste devra posséder les qualifications et compétences suivantes :

• Formation : Un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 en droit ou équivalent est fortement souhaité.
• Expérience : Une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l’accueil commercial ou de la logistique, et plus particulièrement dans le domaine des assurances.
• Compétences relationnelles : Un excellent relationnel est requis pour interagir avec les clients et les partenaires. L’organisation et la rigueur sont également des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
• Maîtrise des outils bureautiques : Une bonne maîtrise des outils informatiques et des techniques de relation téléphonique est indispensable pour mener à bien les tâches assignées.

Localisation du poste

Le poste est localisé à Papeete, sur l’île de Tahiti, en Polynésie française.

Salaire

Le salaire proposé pour ce poste sera communiqué lors des entretiens de recrutement

Conclusion

En intégrant cette entreprise, le futur Chargé d’accueil et logistique aura l’occasion de contribuer à un projet ambitieux au sein d’une entreprise dynamique. Si vous souhaitez faire partie de cette équipe et relever ce défi professionnel enrichissant, nous vous invitons à soumettre votre candidature.