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AXA Assurances recherche un gestionnaire sinistres AUTO
Le gestionnaire sinistres AUTO, instruit et suit en toute autonomie les dossiers des clients ayant subi des prรฉjudices garantis par leur contrat dโassurancesย ; tout en assurant une activitรฉ axรฉe sur le service au client.
Pour cela il doit disposer de solides compรฉtences dโanalyse.
Pour lโinstruction des dossiers, il/elle :
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Ouvre les dossiers et analyse les garanties et responsabilitรฉs applicables,
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Rassemble et vรฉrifie les informations nรฉcessaires ร la constitution du dossier,
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Dรฉtecte les recours รฉventuels (conventionnels ou en droit commun),
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Evalue les montants dโindemnisation et suit leurs รฉvolutions,
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Rรฉalise les paiements auprรจs des partenaires et des clients,
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Initialise, conduit et suit jusquโร leur terme les dossiers dont il/elle a la charge.
Profilย :
Formation minimaleย : BTS Assurances / Licence de Droit.
Une expรฉrience en gestion des sinistres Auto est demandรฉe.
Connaissance de la CPIRSA.
Qualitรฉs requisesย :
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Bonnes connaissances juridiques (droit civil, droit des assurances, code de la route),
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Sรฉrieux, rigueur, capacitรฉ dโadaptation et dโapprentissage,
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Qualitรฉs relationnelles, autonomie,
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Sens prononcรฉ de la qualitรฉ du service au client,
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Communication et aisance ร lโรฉcrit et lโoral,
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Capacitรฉ ร hiรฉrarchiser les prioritรฉs,
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Goรปt du travail en รฉquipe,
Motivรฉ(e) et disponible, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par email.
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