Une entreprise située à Tahiti se lance dans le recrutement d’un(e) Agent d’Accueil (H/F) afin d’intégrer son équipe. Ce poste clé est fondamental pour améliorer l’organisation de l’accueil et le traitement des demandes clients au sein de l’entreprise.
Description du poste
- Gestion des appels : Réceptionner, traiter, et rediriger les appels vers les interlocuteurs adéquats.
- Accueil des visiteurs : Identifier l’objet de leur venue et les orienter vers les services appropriés.
- Enregistrement des demandes : Collecter et traiter les demandes des clients tout en fournissant un premier niveau d’information.
- Suivi des communications : Établir un suivi des appels téléphoniques entrants et sortants à réaliser.
- Tâches administratives : Effectuer divers travaux administratifs tels que la prise de rendez-vous, la gestion du courrier et la mise à jour des bases de données.
- Support commercial : Exécuter des tâches commerciales de premier niveau, comme la vente d’accessoires standards (bips, piles, etc.) et la préparation de devis simples.
- Assistance aux équipes : Aider les équipes commerciales et techniques dans le suivi des commandes et des projets en cours.
Compétences et qualifications requises
- Formation : Titulaire d’un diplôme en gestion, administration ou vente.
- Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou une expérience équivalente.
- Compétences personnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en démontrant une forte envie d’évoluer vers des missions commerciales.
- Qualités requises : Dynamisme, autonomie, organisation, rigueur, et excellentes compétences en communication à l’oral comme à l’écrit.
Localisation du poste
Le poste est situé à Papeete, sur l’île de Tahiti, en Polynésie Française.
Conditions de travail
Le contrat proposé est un CDI (Contrat à Durée Indéterminée) à temps plein
Rémunération et avantages
Les détails concernant le salaire n’ont pas été spécifiés, mais des informations complémentaires seront fournies lors de l’entretien.
Conclusion
Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse et innovante, n’hésitez pas à soumettre votre candidature. Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur lettre de motivation et leur CV par email avant le 11 mai 2025.
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