Assistant commercial / Assistante commerciale

Un hôtel de luxe situé à Rangiroa, recrute un(e) Assistant(e) Relations Publiques afin d’intégrer son équipe. Ce poste est une occasion exceptionnelle pour un(e) candidat(e) passionné(e) par le secteur touristique et désireux(se) de contribuer au rayonnement de cet établissement.

Description du poste et des tâches à réaliser

• Gestion des plateformes numériques : Mise à jour des agences de voyage en ligne (OTA), du channel manager, et du contenu des réseaux sociaux et du site internet de l’hôtel.
• Création de supports de communication : Élaboration de divers documents promotionnels comme des menus, brochures et flyers destinés à la clientèle interne et externe.
• Relations avec les partenaires : Interaction avec divers acteurs tels que les agents de voyages, la presse et les influenceurs pour promouvoir l’hôtel et ses offres.
• Communication client : Administration de la communication avant et après le séjour des clients, ainsi que gestion des retours via les réseaux sociaux.
• Expérience client : S’assurer que chaque client bénéficie de la meilleure expérience possible en collaboration avec les différents départements de l’hôtel.
• Accueillir les clients : Coordination des opérations de check-in, suivi des séjours et gestion des plaintes et réclamations sur place.
• Coordination d’événements : Organisation de mariages et de groupes, ainsi que coordination des visites de l’hôtel pour les agents de voyages, les tour-opérateurs et les journalistes.

Compétences requises et diplômes

• Formation : Diplôme dans le domaine du commerce, de la communication ou du marketing est requis.
• Compétences linguistiques : Maîtrise de la langue française essentielle, la connaissance de l’anglais serait un plus.

Localisation du poste

Le poste est basé à Rangiroa, en Polynésie Française.

Salaire et avantages

Le contrat proposé est un CDI, à temps plein avec un salaire qui sera discuté lors de l’entretien.
De plus, l’entreprise offre des avantages tels que la nourriture et le logement pour le personnel.

Conclusion

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l’hôtellerie et les relations publiques, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dédiée à la qualité du service client dans un cadre exceptionnel, l’Hôtel Kia Ora Resort & Spa attend votre candidature.