Technicien de maintenance de réseaux informatiques

Une entreprise à Papeete, sur l’île de Tahiti, recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance de réseaux informatiques en CDI à temps plein. Ce poste offre l’opportunité de contribuer au support technique et à l’exploitation des solutions informatiques au sein d’une équipe dynamique.

Description du poste :

• Assurer le support aux utilisateurs par téléphone, email et à l’aide d’un outil de ticketing, tout en fournissant une assistance de premier niveau.
• Prendre en charge les incidents et demandes : qualification, diagnostic, résolution des problèmes courants ou escalade vers les équipes concernées.
• Participer à l’exploitation des solutions informatiques : paramétrage simple des postes et applications, mises à jour et déploiements, contribution aux environnements de test.
• Assurer la maintenance du matériel informatique : diagnostic des pannes, interventions de premier niveau, remplacement d’équipements et gestion des retours fournisseurs si nécessaire.

Compétences et profil recherché :

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Une première expérience en support informatique ou assistance aux utilisateurs est appréciée.
• Avoir une orientation service et un bon sens du relationnel pour accompagner les utilisateurs.
• Être rigoureux(se) et organisé(e) dans l’analyse des incidents et la proposition de solutions adaptées.
• Aimer travailler en équipe et faire preuve de curiosité pour résoudre des problématiques techniques.
• Maîtriser les outils informatiques de base (environnement Windows, bureautique), ainsi que des outils de ticketing et de prise en main à distance.

Localisation du poste :

Le poste est basé à Papeete, sur l’île de Tahiti.

Salaire :

Le salaire sera communiqué lors des entretiens.

Conclusion :

Si vous êtes passionné(e) par l’informatique et prête à relever des défis dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous. N’hésitez pas à postuler et à rejoindre une équipe qui valorise le service et l’expertise technique.