Concierge d’hôtel

Une opportunité passionnante s’offre au sein du prestigieux The Westin Bora Bora Resort & Spa ! Ils sont à la recherche d’un.e Concierge pour rejoindre leur équipe d’ouverture. En tant que Concierge, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client au sein du resort 5 étoiles, composé de 142 bungalows, 3 restaurants, 3 bars, Room Service 24h/24 7j/7, un SPA et un Centre Ecologique.

Description du poste :

• Sous la supervision de la Directrice du Front Office, vous collaborerez avec la Cheffe Concierge, deux Concierges et un Agent d’activités pour offrir un service de qualité aux clients. Vos missions principales incluent :
  • Partager vos connaissances sur l’île et ses environs avec les clients.
  • Répondre à leurs demandes, les conseiller sur les activités et sorties disponibles.
  • Gérer et confirmer les réservations d’activités et de restaurants.
  • Assurer le bien-être des clients et veiller à ce qu’ils passent un séjour inoubliable.

Compétences requises et diplômes :

• Une expérience préalable dans la Conciergerie, la Réception ou un poste similaire.
• Une bonne connaissance des activités disponibles en Polynésie Française.
• Une maîtrise de l’anglais, une troisième langue est un atout.
• De bonnes compétences en gestion des litiges.

Localisation du poste :

L’emploi est situé en Polynésie, plus précisément sur l’île de Bora-Bora, dans la commune de ANAU.

Recrutement :

Le poste est à pourvoir de manière urgente. Il s’agit d’un contrat à durée indéterminée à temps plein.

Salaire et avantages :

Le salaire n’est pas précisé

Conclusion :

Si vous êtes passionné par le service client, possédez les compétences requises et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d’un cadre exceptionnel, n’hésitez pas à postuler pour ce poste de Concierge au The Westin Bora Bora Resort & Spa.