Réceptionniste tournant en établissement hôtelier
Date de publication :
Une entreprise réputée dans le secteur hôtelier à Moorea est à la recherche d’un(e) Réceptionniste Polyvalent pour renforcer son équipe. Ce poste est idéal pour une personne dynamique et passionnée par le service client, souhaitant évoluer dans un cadre raffiné et contribuer à des expériences clients mémorables.
Description du Poste
- Réaliser les procédures de check-in et check-out en respectant les normes de l’hôtel.
- Fournir des informations complètes aux clients concernant les prestations de l’établissement ainsi que les points d’intérêt locaux.
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et leur proposer le programme de fidélité afin de favoriser leur engagement à long terme.
- Assurer une communication fluide entre les différents services de l’hôtel, en transmettant efficacement les informations nécessaires tant en amont qu’en aval.
- Utiliser son sens du contact et son empathie pour anticiper les besoins des clients et garantir un séjour de haute qualité.
- Collaborer avec les autres membres du personnel pour coordonner les activités entre les différents départements, contribuant ainsi à la mise en place d’expériences inoubliables pour les clients.
Compétences et Diplômes Requis
- Expérience significative dans le domaine de la réception en hôtellerie.
- Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais. Des connaissances supplémentaires en espagnol, japonais, chinois ou italien seraient très appréciées.
- Connaissance et maîtrise du logiciel de gestion hôtelière Opera.
- Capacité à travailler en équipe avec un bon esprit de collaboration.
- Sens de l’organisation et attention aux détails, permettant de gérer efficacement les tâches administratives liées au poste.
Localisation du Poste
Le poste est basé à Moorea, dans la commune de Teavaro.
Salaire
La rémunération sera discutée lors de l’entretien, selon les compétences et l’expérience du candidat.
Conclusion
Si vous souhaitez faire partie d’une équipe dédiée à l’excellence du service et que vous souhaitez évoluer dans un environnement prestigieux en Polynésie Française, cette offre est faite pour vous. Les candidats intéressés sont invités à postuler rapidement pour saisir cette opportunité.
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