Agent de comptoir en location de véhicules
Date de publication :
Une entreprise dynamique située à Punaauia souhaite renforcer ses équipes en recrutant un(e) Agent de comptoir spécialisé dans la location de véhicules. Ce poste est une excellente occasion pour les candidats passionnés par le service client et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.
Description du poste et missions associées
L’agent de comptoir en location de véhicules sera chargé d’effectuer diverses opérations liées à la location de voitures et de deux-roues, en respectant les normes de sécurité et de satisfaction clientèle. Les principales responsabilités incluent :
- Accueillir et conseiller une clientèle variée, que ce soit en face à face, par e-mail, téléphone, ou via les réseaux sociaux.
- Évaluer les besoins des clients en matière de location et formuler des propositions de services adaptées.
- Rédiger et établir des contrats de location clairs tout en informant les clients sur les modalités et conditions de location.
- S’assurer de l’état général du matériel de location en effectuant des vérifications minutieuses et en identifiant d’éventuelles anomalies.
- Gérer les réclamations des clients de manière professionnelle et proposer des solutions appropriées.
- Assurer le suivi administratif des contrats, comprenant la facturation et l’encaissement des paiements.
- Réaliser les opérations de traitement administratif liées aux locations (établissement de tickets de caisse, utilisation de terminaux de paiement électroniques, gestion des documents liés aux états des lieux).
Compétences et qualifications requises
Pour ce poste, l’entreprise recherche un candidat qui puisse faire preuve des compétences et qualités suivantes :
- Excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, afin de répondre aux besoins d’une clientèle internationale.
- Possession d’un permis de conduire de catégorie VL (véhicule léger) en cours de validité.
- Sens de l’organisation et de la ponctualité, essentiels pour la bonne gestion des opérations quotidiennes.
Localisation du poste
Le poste est basé sur l’île de Tahiti, plus précisément dans la commune de Punaauia.
Conditions de travail
Le contrat proposé est un CDD à temps plein.
Le détail du salaire sera discuté lors des entretiens.
Conclusion
Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité professionnelle et que vous répondez aux critères décrits, n’hésitez pas à postuler.
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